Preguntas frecuentes
1) ¿Cuál es su plazo de entrega?
45 días laborables
2) ¿Cuál es el período de garantía?
Todas las máquinas que proporcionamos tienen un año de garantía. Si alguna pieza incluye el motor, inversor,Si el PLC se avería en el plazo de un año, le enviaremos uno nuevo sin coste alguno. Las piezas de desgaste fácil, como la correa, el sensor, etc., están excluidas.
PD: Ofrecemos servicio de por vida; incluso después de un año, siempre estaremos aquí para ayudarle.
3) ¿Cómo se empaqueta la máquina antes de la entrega?
Después de la limpieza y lubricación, colocaremos desecante en el interior y envolveremos la máquina.
Envasado en bolsa de plástico antioxidante y posteriormente embalado en caja de madera fumigada.
4) ¿Cómo se maneja la máquina?
En primer lugar, proporcionamos un manual muy detallado.
En segundo lugar, podemos enseñar el funcionamiento de la máquina paso a paso en línea.
5) ¿Qué hay de la configuración de parámetros?
Si necesita alguna referencia sobre la configuración de parámetros, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas.